Shopify vs. WooCommerce (WordPress): cuál conviene para tu tienda online

Shopify es una plataforma todo en uno que arriendas por mes; WooCommerce es un plugin gratuito que convierte un sitio WordPress en tienda. Shopify conviene si quieres partir rápido y administrar sin depender de un técnico. WooCommerce conviene si ya tienes WordPress, quieres control total del sitio y de tus datos, o no quieres pagar suscripción ni comisiones de plataforma.

En Chile hay un factor que inclina la balanza: Shopify Payments no está disponible, así que Shopify cobra una comisión adicional por cada venta al usar pasarelas como Flow o Mercado Pago. WooCommerce no cobra comisión de plataforma. A cambio, con WooCommerce tú te haces cargo del hosting, las actualizaciones y la seguridad.

Qué es cada uno, en simple

Shopify es un software en la nube. Pagas una suscripción mensual y Shopify se encarga del servidor, la seguridad, el checkout y las actualizaciones. Tú cargas productos, eliges una plantilla y agregas funciones con apps de su App Store.

WooCommerce es un plugin de código abierto para WordPress. Lo instalas en tu propio hosting y le agrega a tu sitio productos, carrito, checkout y pedidos. Como es código abierto, puedes modificarlo, extenderlo con plugins y llevarte el sitio completo a otro proveedor cuando quieras.

Por eso, cuando alguien busca “Shopify vs. WordPress”, la comparación real es Shopify vs. WordPress con WooCommerce.

Comparación rápida: tabla completa

Costos: suscripción vs. hosting y plugins

Shopify

Los precios publicados para Chile son: Basic US$19, Grow US$49 y Advanced US$299 al mes pagando anual (US$25, US$65 y US$399 pagando mes a mes), y Plus desde US$2.300. Hay prueba de 3 días gratis y luego US$1 al mes por 3 meses en la mayoría de los planes.

A eso súmale:

• Comisión de Shopify por venta al usar una pasarela externa (2% en Basic), además de la comisión de la pasarela.
• Apps para boletas, despacho, reseñas o correos, que muchas veces cobran mensualidad.
• Dominio propio.

Detallamos los planes y lo que necesitas para vender en Chile en nuestra guía de Shopify en Chile.

WooCommerce

WooCommerce se descarga gratis y no cobra mensualidad de plataforma. Los costos van por otro lado:

• Hosting con buen rendimiento para tiendas.
• Dominio propio.
• Extensiones de pago si las necesitas. En el marketplace oficial de WooCommerce, por ejemplo, Subscriptions cuesta US$279 al año, Bookings US$249 al año y Product Add‑Ons US$79 al año. Muchas funciones también se cubren con plugins gratuitos.
• Mantención: tu tiempo o el de un proveedor para actualizar y respaldar.

En resumen: Shopify tiene un costo más predecible pero que crece con tus ventas; WooCommerce tiene un costo fijo más bajo, pero exige mantención.

Facilidad de uso

Shopify gana en facilidad. Creas la cuenta y en una tarde puedes tener productos cargados y la tienda visible. El panel es claro y funciona bien desde el celular, y no hay nada que instalar ni actualizar.

WooCommerce exige más configuración inicial: instalar WordPress, elegir hosting, instalar WooCommerce, una plantilla y los plugins de pago y despacho. Una vez armado, el día a día (cargar productos, revisar pedidos) es sencillo para cualquier persona.

Control, personalización y SEO

Con WooCommerce tienes control total: accedes al código, eliges cualquier plugin y puedes adaptar el checkout, las fichas o los flujos a tu negocio. Si algo no existe, se puede desarrollar.

Shopify es flexible, pero dentro de sus reglas. Las plantillas se editan y hay apps para casi todo, aunque algunas cosas son fijas, como parte de la estructura de URLs (por ejemplo, las rutas de productos y colecciones).

En SEO, ambas permiten editar títulos, meta descripciones, URLs y textos alternativos de imágenes. La diferencia está en el contenido: WordPress nació como sistema para publicar, así que si tu estrategia incluye un blog con guías y artículos, WooCommerce te da más herramientas y libertad. Ninguna plataforma posiciona sola; lo que manda es el contenido, la velocidad y la estructura.

Rendimiento y mantención

Una tienda WooCommerce bien mantenida es rápida y segura. Una abandonada, con plugins desactualizados, es un riesgo. Si eliges WooCommerce, define desde el inicio quién la va a mantener.

Pagos en Chile

Shopify: como Shopify Payments no opera en Chile, usas pasarelas externas. Flow y Mercado Pago se conectan desde el panel de pagos. Transbank publicó una app oficial de Webpay en la App Store de Shopify, que según su ficha solo pueden activar comercios en fase piloto. En todos los casos pagas la comisión adicional de Shopify según tu plan.

WooCommerce: Transbank tiene un plugin oficial de Webpay publicado en WordPress.org, Mercado Pago tiene su plugin para WooCommerce y Flow también ofrece integración. No hay comisión de plataforma: solo pagas la de la pasarela.

En ambas puedes agregar boleta electrónica del SII y despacho con Starken, Chilexpress o Blue Express mediante apps o plugins. Revisamos estos pasos en la guía para crear una tienda online en Chile.

Escalabilidad, datos y migración

• Escalabilidad: Shopify crece sin que pienses en servidores; si subes de volumen, subes de plan. WooCommerce escala bien, pero necesitas mejorar hosting y optimizar a medida que creces.
• Propiedad de datos: WooCommerce destaca que eres dueño de tu sitio, tu código y tus datos. En Shopify puedes exportar productos, clientes y pedidos, pero la tienda en sí vive en su plataforma.
• Migración: Shopify tiene una guía oficial para migrar desde WooCommerce. En cualquier dirección, los datos se mueven; el diseño, las apps y las redirecciones se rehacen.

Cuál elegir según tu caso

No hay una plataforma mejor en abstracto. Hay una que calza con tu catálogo, tu presupuesto y la persona que va a administrar la tienda. En Grovex armamos tiendas online en Shopify y WooCommerce y te recomendamos una u otra según tu caso, con precio cerrado tras un diagnóstico gratis. Las licencias, el hosting y las apps quedan a nombre de tu empresa.

Antes de decidir, proyecta tus ventas de un año y suma en cada plataforma la suscripción o el hosting, las apps o plugins y las comisiones. El número final suele dejar clara la elección.